Mất thẻ ngân hàng: những việc cần làm ngay để bảo vệ tài khoản

Các bước bạn nên thực hiện

1. 01

   Khóa thẻ ngay trên ứng dụng ngân hàng nếu có thể, hoặc gọi số hotline được công bố trên website hay ứng dụng chính thức.

2. 02

   Kiểm tra giao dịch gần đây, lưu bằng chứng giao dịch bất thường và gửi yêu cầu tra soát theo hướng dẫn của ngân hàng.

3. 03

   Không cung cấp OTP, mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin thẻ đầy đủ cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.